Najemcy w obiektach, które korzystają z NOVO FM, mają możliwość dostępu do wybranych danych i informacji z systemu poprzez tzw. Portal Najemcy, dostępny całkowicie on-line.
Portal najemcy dla modułu NOVO FM umożliwia najemcom szybkie dodawanie do systemu zgłoszeń dotyczących infrastruktury technicznej (wraz z możliwością sprawdzania statusu ich realizacji), sprawdzenie danych kontaktowych do osób zarządzających (np. księgowość, płatności, kwestie techniczne itp.).
A wszystko to w nowoczesnej szacie graficznej, z możliwością wyeksponowania np. logo zarządcy

Poniżej przykłady ekranów z modułu NOVO Facility Management