Користувачі модуля NOVO Property CRM мають можливість створювати та працювати з розширеною базою даних, що містить ключову інформацію про всіх контрагентів, з якими співпрацює компанія, включно з потенційними орендарями, які шукають приміщення для оренди. Розширена картотека кожного контрагента (разом із представниками, відстеженням історії працевлаштування, класифікацією контрагентів), автоматичне заповнення частини полів з державної бази даних GUS (GUS - ця функціональність працює на ринку Польщі), “scoring” контрагентів-орендарів, архівування електронної кореспонденції та інших документів – це ключові можливості реєстру контрагентів у модулі NOVO Property CRM

Модуль NOVO Property CRM пропонує користувачам спеціалізований для сектору комерційної нерухомості функціонал CRM, завдяки якому користувачі можуть, зокрема, миттєво фіксувати здійснені контакти з контрагентами, планувати майбутні контакти (які відображаються не лише на дашборді самого модуля, а й у інтегрованому з модулем зовнішньому календарі користувача, наприклад у MS Outlook), з особливим акцентом на опис статусу переговорів з потенційними орендарями, також для кількох поверхонь одночасно. Модуль має вбудовані функції, що підтримують роботу користувачів, як-от автоматичне підказування дат, перевірка наявності вже запланованих контактів з даним контрагентом на майбутнє, ведення архіву кореспонденції та документів для кожного контакту, перегляд історії всіх контактів, швидкий перегляд протермінованих контактів

Модуль NOVO Property CRM пропонує комплексне звітування для осіб, що керують контактами з контрагентами, включно з керівниками відділів комерціалізації або особами, що відповідають за сферу стягнення боргів, як через звіти, доступні безпосередньо на менеджерському дашборді модуля, так і через спеціалізовані звіти, що відображають протерміновані контакти, повну історію контактів з контрагентами, потенціал контрагентів-орендарів. Спеціальний звіт модуля "Статус переговорів з контрагентами-орендарями" надає комплексний огляд статусу переговорів з окремими орендарями щодо конкретних комерційних площ / приміщень

Керівник відділу комерціалізації завдяки звітам, доступним безпосередньо з менеджерського дашборду, має можливість постійного, прямого моніторингу ефективності роботи підлеглих або, наприклад, зовнішніх агентств. Звіти, такі як аналіз по контрагенту, середня кількість виконаних контактів на день, аналіз по здійснених контактах або звіт, що відображає % підписаних договорів, є відмінними інструментами для відображення роботи команди в режимі реального часу