Переваги. Приклади
Ключові функції та риси
Обслуговування усіх типів комерційної нерухомості
Повний доступ через Інтернет
Оновлення даних в режимі реального часу
Ефективне впровадження
Високий рівень захисту даних
Ефективне звітування
Генерування будь-яких менеджерських звітів
Можливість підключення будь-якої кількості баз даних
Широкі можливості публікації та обміну звітами
Мобільний додаток
Миттєве генерування рахунків з продажу
Автоматичні розрахункита перерахунки за комунальні послуги
Автоматична індексація
Ефективний розрахунок експлуатаційних витрат
Комплексне управління дебіторськими заборгованостями
Проактивне управління гарантіями забезпечення за договорами оренди
Автоматичне створення кореспонденції для орендарів
Гнучкий архів документів
Панель орендаря
Електронний документообіг та прийняття закупівельних рахунків-фактур
Віртуальна рецепція в офісних будівлях
База даних потенційних орендарів
Призначений для сектора комерційної нерухомості CRM
Звітування статусу переговорів з потенційними орендарями
Моніторинг ефективності відділів комерціалізації
Ефективне управління зверненнями
Розширений реєстр пристроїв
Можливість розташування пристроїв на карті об’єкту
Інтуїтивне управління переглядами
Можливість користуватися модулем у мобільній версії завдяки повній оперативності
Гнучкий архів документів
Панель орендаря
Обслуговування усіх типів комерційної нерухомості
Система NOVO PM підтримує управління усіма типами комерційної нерухомості: торговельними, офісними, логістично-складськими об'єктами. Система також добре працює в якості програмного забезпечення, яке підтримує оренду комерційної площі на інших громадських об'єктах, таких як термінали аеропортів, вокзали, станції метро
Повний доступ через Інтернет
NOVO PM повністю доступний за допомогою звичайного браузера, завдяки чому користувач може користуватися системою в будь-якому місці через будь-який пристрій, підключений до Інтернету
Оновлення даних в режимі реального часу
Всі дані в системі NOVO PM оновлюються в режимі реального часу, наприклад, внесення до договору оренди нових параметрів у зв’язку з підписаним додатку відразу відображається в системі для інших користувачів, які мають доступ до цього типу інформації
Ефективне впровадження
Впровадження системи NOVO PM може бути швидким завдяки ідеальній адаптації системи до потреб компаній, що управляють комерційними об'єктами або їхніх власників, перевіреній методології, автоматизованому процесу імпорту даних у систему, а також вбудованим у систему механізмам перевірки цілісності даних
Високий рівень захисту даних
Використовуючи центри даних найвищого класу та завдяки вбудованому відповідному забезпеченню системної безпеки на рівні IT-систем, які використовуються фінансовими установами, система NOVO PM гарантує користувачам високий рівень комфорту в щоденній роботі
Ефективне звітування
Завдяки розширеним системним звітам та інтеграції з інструментом типу Business Intelligence (сховище даних), система NOVO PM забезпечує миттєвий доступ до поточних даних, що стосуються будь-якої сфери управління на комерційному об'єкті
Генерування будь-яких менеджерських звітів
Asset manager, який використовує, модуль звітування NOVO AM, може створювати практично будь-які звіти на основі даних системи NOVO PM або інших систем, які будуть підключені до модуля звітування NOVO AM. Сам алгоритм створення звітів не вимагає знання SQL - asset manager, може самостійно «сформувати» звіт, використовуючи для цього інтуїтивні функції зведених таблиць, відомих по програмі Excel. Модуль звітування NOVO AM пропонує дуже широкі можливості представлення даних практично на будь-яких графіках, з можливістю зміни типу графіка в режимі реального часу, а функція «drill down» дозволяє попередньо переглядати практично будь-який тип даних, з яких створюється звіт
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Asset Management
Можливість підключення будь-якої кількості баз даних
Модуль звітування системи NOVO AM дозволяє підключати будь-яку кількість різних баз даних (не лише базу системи NOVO PM), дозволяючи моментально створювати секторальні звіти, використовуючи дані, наприклад, з фінансово-бухгалтерських систем, підрахунку клієнтів та NOVO PM
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Asset Management
Широкі можливості публікації та обміну звітами
Однією з дуже гнучких функцій модуля звітності системи NOVO AM є можливість миттєвого обміну створеними звітами, наприклад, через електронну пошту, шляхом публікації на диску, публікації в Інтернеті, експорту у форматі pdf, csv, xls, html або фотографії
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Asset Management
Мобільний додаток
Аsset manager в рамках придбаного пакету може використовувати також інтуїтивний мобільний додаток, який є спрощеною версією модуля звітування NOVO AM і дозволяє в режимі реального часу здійснювати моніторинг ключових показників ефективності безпосередньо на смартфоні
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Asset Management
Миттєве генерування рахунків з продажу
Система PM автоматизує процес виставлення рахунків для сотень орендарів за дуже короткий час (де-кілька хвилин), в тому числі, для багатьох об’єктів одночасно, дозволяє оформлення всіх типів документів, пов’язаних з орендою приміщень, а також будь-які рахунки для підрядників у разі одноразових подій.
Система дозволяє також повністю автоматично генерувати та надсилати електронні рахунки
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Автоматичні розрахункита перерахунки за комунальні послуги
Система NOVO PM автоматизує процес розрахунку споживання усіх типів комунальних послуг та здійснення перерахунків оплат орендарям, а також для складних параметрів договорів оренди, наприклад, дозволяє проводити розрахунки комунальних послуг на основі площі, показників лічильників, єдиних платежів, враховуючи різні структури обліку об'єкта, наприклад, декілька рівнів лічильників
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Автоматична індексація
Повністю автоматична та інтуїтивна індексація договорів оренди.
Після внесення в систему NOVO PM опублікованих ставок індексації система автоматично почне виставляти рахунки за новими, індексованими ставками, додаючи також відповідну вирівнюючу позицію до наступного рахунку
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Ефективний розрахунок експлуатаційних витрат
Система NOVO PM дозволяє повністю автоматично розраховувати бюджет витрат «service charge», враховуючи усі параметри договорів оренди - за допомогою однієї операції в системі користувач отримує повний розрахунок оплат на кожного орендаря, з автоматичним виставленням, наприклад, додаткових рахунків з детальною роздруківкою розрахунку кожної окремої суми в якості додаткової інформації для орендаря.
Система забезпечує також поточний моніторинг використання бюджету експлуатаційних витрат за типом і часом
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Комплексне управління дебіторськими заборгованостями
Завдяки широкій звітності, що представляє дані з різних секторів та сфер використання, користувач у будь-який момент має доступ до поточної інформації, що стосується наприклад, рівня дебіторської заборгованості на всіх керованих об'єктах, а завдяки функції «drill-down» можна миттєво отримати доступ до детальної інформації про рівень та обсяг заборгованості кожного окремого орендаря.
Система NOVO PM дозволяє також автоматично створювати та здійснювати моніторинг переписки з орендарями, яка стосується погашення дебіторської заборгованості, а також автоматично створювати та надсилати повідомлення про відсотки
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Проактивне управління гарантіями забезпечення за договорами оренди
Доступні в системі NOVO PM секторальні звіти про гарантії дозволяють швидко проаналізувати гарантії по кожному окремому договору оренди, розраховуючи поточний необхідний рівень гарантій та терміни їхньої дії.
Система активно дозволяє автоматично друкувати будь-які вимоги орендарям, котрі стосуються, наприклад, необхідності доповнити гарантії.
Система дозволяє також надсилати електронною поштою автоматичні сповіщення користувачам про закінчення терміну дії гарантії, або про недостатній рівень гарантії
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Автоматичне створення кореспонденції для орендарів
Завдяки розширеній функціональності управління зразками документів, система NOVO PM дозволяє автоматично створювати різні типи листів орендарям проактивним способом, друкуючи листи лише для тих орендарів, яких стосується дана тема, наприклад, немає дійсної гарантії.
Користувач може використовувати десятки зразків документів, які вже знаходяться в системі, або створити власні, враховуючи специфіку господарської діяльності
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Гнучкий архів документів
Модуль архівації документів дозволяє не лише зберігати усі типи електронних версій документації (скановані копії, PDF-файли, фотографії тощо), пов’язаної з поточною діяльністю, але й фахово здійснювати контекстний пошук, наприклад, після введення слова «оренда» система NOVO PM відобразить список усіх документів, які містять це слово в назві документа, або за умови використання інтерфейсу системи OCR, в його тексті.
Система дозволяє також дуже гнучку параметризацію та використання «дерева» документів
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Панель орендаря
Орендарі на об'єктах, які використовують NOVO PM, мають можливість доступу до обраних даних та інформації із системи через так званий Портал орендаря, який повністю доступний онлайн.
Портал орендаря для модуля NOVO PM дозволяє орендарям швидко переглядати розрахунки виставлених рахунків за оренду приміщень (або інших предметів оренди) на об’єкті, дозволяє завантажувати копії рахунків у форматі PDF та додавати в систему дані про отримані обороти (з можливістю перегляду того як вони змінювалися з часом). А сам адміністратор має можливість миттєво опублікувати на Порталі орендаря оголошення, які стосуються діяльності об’єкта.
І все це в сучасному графічному дизайні, з можливістю відображення, наприклад, логотипу адміністратора
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Електронний документообіг та прийняття закупівельних рахунків-фактур
Функціонал забезпечує автоматизацію всього процесу, пов'язаного з введеням у систему, затвердженням і передачею в оплату рахунків-фактур на закупівлю (від постачальників). Гнучка параметризація шляхів затвердження користувачами, автоматичне сповіщення електронною поштою про документи, що очікують авторизації, а також система розпізнавання АЗР(автоматичне зчитування рахунків-фактур), пов'язана з адресою електронної пошти, на яку надходять рахунки-фактури від постачальників, є ключовими елементами, які дозволяють значне підвищення ефективності управління закупівлями в організації
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
Віртуальна рецепція в офісних будівлях
Віртуальна рецепція, за допомогою сенсорного екрану, забезпечує швидку реєстрацію в модулі NOVO PM гостей, які відвідують орендарів на об'єкті, практично без будь-якої участі адміністратора. Завдяки цій опції, керуючий об'єктом у будь-який час має інформацію щодо кількості людей ззовні, які перебувають на об'єкті та може вести статистику відвідувань, а завдяки можливості інтеграції з тепловізійною камерою (дистанційне вимірювання температури) може забезпечити більш високий рівень безпеки людям, які працюють на об'єкті. Ключовими перевагами у використанні даного функціоналу системи є зменшення витрат і збільшення ефективності, а також позитивний вплив на формування іміджу керівника / власника об'єкта
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Property Management
База даних потенційних орендарів
Користувачі модуля NOVO PM мають можливість створювати та працювати на розширеній базі даних, що містить ключову інформацію про потенційних орендарів, які шукають приміщення для оренди. Через декілька років роботи з модулем NOVO PM клієнт, в якого команда з комерціалізації використовує модуль NOVO PM у своїй щоденній роботі, отримає величезну базу знань про потенційних орендарів майбутніх об'єктів комерціалізації
Призначений для сектора комерційної нерухомості CRM
Модуль NOVO PM пропонує користувачам функціональність CRM, призначену для сектора комерційних об'єктів, завдяки якій користувачі можуть швидко записувати контакти/статус переговорів з потенційними орендарями, у тому числі і одночасно для багатьох об’єктів
Звітування статусу переговорів з потенційними орендарями
Звіт «Статус комерціалізації», доступний у модулі NOVO PM, представляє у секторальний спосіб статус переговорів з кожним окремим орендарем по кожній окремій площі/приміщенню, що дозволяє зазначати приорітетних орендарів. Крім того, менеджер з комерціалізації у будь-який момент бачить стан комерціалізації кожного об'єкту
Моніторинг ефективності відділів комерціалізації
Модуль NOVO PM дозволяє також відстежувати ефективність роботи відділів комерціалізації, як внутрішніх, так і зовнішніх (агентства), представляючи в режимі реального часу кількість контактів, здійснених окремими працівниками, кількість підписаних договорів тощо.
Ефективне управління зверненнями
Обробка, моніторинг та аналіз звернень у модулі NOVO FM є дуже ефективним - простота додавання звернень, у тому числі шляхом надсилання електронної пошти в систему, відповідним чином визначені кольори, фільтри або можливість відображення спрощеного режиму значно полегшують моніторинг та аналіз типів, категорій та пріоритетів зареєстрованих звернень, що стосуються технічної інфраструктури
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Facility Management
Розширений реєстр пристроїв
Модуль NOVO FM використовує розширену категоризацію пристроїв, в якій застосовано 5 рівнів категоризації, і яка була підготовлена у співпраці з досвідченими менеджерами FM. Користувач може також використовувати власну категоризацію, яку легко ввести в систему за допомогою попередньо визначених таблиць Excel. А сам пристрій може містити кільканадцять параметрів, наприклад, дата купівлі, рекомендовані перевірки, виробник, марка, життєвий цикл тощо.
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Facility Management
Можливість розташування пристроїв на карті об’єкту
Однією з цікавих функцій модуля NOVO FM є можливість прикріплення кожного пристрою (або категорії пристроїв) до плану об'єкту (наприклад, у форматі .dwg), з відображенням у підказці основної інформації про даний пристрій. Системна функція лупи додатково допомагає користувачу у випадку з розширеними планами поверхів або цілих об'єктів
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Facility Management
Інтуїтивне управління переглядами
В модулі NOVO FM застосовано унікальний підхід для роботи з графіком періодичних дій, який автоматично генерується системою на основі даних з технічної документації пристрою або власних установок користувачів. Внесення змін до плану періодичних дій, після їхнього здійснення, є також інтуїтивним та ефективним
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Facility Management
Можливість користуватися модулем у мобільній версії завдяки повній оперативності
Можливість користуватися модулем у мобільній версії завдяки повній респонсивності
Модуль NOVO FM має повну оперативність, а це означає, що він автоматично пристосовується під розмір екрану пристрою, яким користується користувач (ноутбук, робочий стіл, смартфон). Завдяки цьому робота з модулем NOVO FM, наприклад, техніків або сервісних команд є набагато ефективнішою
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Facility Management
Гнучкий архів документів
Модуль архівації документів дозволяє не лише зберігати усі типи електронних версій документації (скановані копії, PDF-файли, фотографії тощо), пов’язаної з поточною діяльністю, але й фахово здійснювати контекстний пошук, наприклад, після введення слова «пристрій» система NOVO FM відобразить список усіх документів, які містять це слово в назві документа, або за умови використання інтерфейсу системи OCR, в його тексті.
Система дозволяє також дуже гнучку параметризацію та використання «дерева» документів
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Facility Management
Панель орендаря
Орендарі на об'єктах, які використовують NOVO FM, мають можливість доступу до обраних даних та інформації із системи через так званий Портал орендаря, доступний повністю онлайн.
Портал орендаря для модуля NOVO FM дозволяє орендарям швидко додавати в систему звернення, які стосуються технічної інфраструктури (з можливістю перевірки статусу їхнього виконання), перевіряти контактні дані осіб адміністрації (наприклад, бухгалтерія, платежі, технічні питання тощо).
І все це в сучасному графічному дизайні, з можливістю відображення, наприклад, логотипу адміністратора
Нижче наведені приклади екранів з модуля NOVO Facility Management
NOVO PM діє вже в…
У сфері спеціалізованих ІТ-інструментів, що підтримують управління в секторі комерційної нерухомості, NOVO PM є лідером на ринку Польщі в області PM, а також підтримує клієнтів в Естонії та Україні, які управляють понад 600 об'єктами, з понад 40000 договорів оренди.
>50 000
Договори
оренди
>70
Клієнти
NOVO PM
>700
Обслуговуються
об'єкти
Наші клієнти
Чому варто обирати NOVO PM?
- Система NOVO PM підтримує клієнтів з 2011 року - за цей час вона підтвердила свою ефективність та стабільність
- Наші клієнти пересвідчились в якості системи NOVO PM, що підтверджується отриманими відгуками про її запровадження
- На ринку Польщі система NOVO PM вже впроваджена для декількох десятків польських та іноземних клієнтів
- Впровадження та розвиток системи NOVO PM, а також підтримка користувача в одному місці
- Швидкий час реагування
- Високоякісна підтримка користувача, підтверджена відгуками клієнтів
- Швидке та ефективне розширення стандартної версії системи NOVO PM під специфічні вимоги клієнтів
- Легка адаптивність стандартної версії системи NOVO PM до специфічних, нестандартних положень договорів оренди або процесів, наприклад, до процесу продажу на ринках за межами Польщі
- Швидкий доступ до будь-якої мовної версії системи NOVO PM
- Повна автоматизація процесу виставлення та доставки всіх типів рахунків, також для нестандартних договорів оренди
- Автоматизація процесу індексації
- Автоматизація процесу розрахунків та рефактурування за комунальні послуги
- Автоматизація процесу розрахунку експлуатаційних витрат (service charge)
- Автоматизація генерування кореспонденції до орендарів
- Розширений набір стандартних системних звітів, які генерують дані в режимі реального часу, у тому числі ключові дані для ефективного управління комерційними об'єктами (наприклад, NOI, Rent-roll, дебіторська заборгованість, гарантії тощо)
- Можливість створення будь-яких звітів завдяки інтеграції із сучасним інструментом Business Intelligence (сховище даних)
- Система NOVO PM забезпечує узгодженість даних
- Швидкий доступ до даних через Інтернет
Інтеграція з іншими IT-системами
NOVO PM має відкриту архітектуру, яка дозволяє інтегруватися з будь-якими іншими ІТ-системами, включаючи насамперед фінансово-бухгалтерські системи, системи підрахунку клієнтів, системи класу BMS та системи звітності. Нижче наведено приклади систем, з якими інтегрована система NOVO PM