Орендарі в об’єктах, які користуються NOVO PM, мають можливість доступу до вибраних даних та інформації з системи через так званий Портал орендаря, повністю доступний онлайн. Портал орендаря для модуля NOVO PM дозволяє орендарям швидко переглядати свої розрахунки за виставленими рахунками-фактур за оренду приміщень (або інших одиниць оренди) в об’єкті, завантажувати копії рахунків-фактур у форматі PDF та додавати до системи дані про генерований обіг (з можливістю перегляду динаміки змін). Менеджер об’єкта може миттєво публікувати в Порталі орендаря оголошення щодо діяльності об’єкта. Усе це представлено в сучасному графічному оформленні з можливістю виділення, наприклад, логотипу керуючої компанії

Модуль архівації документів дозволяє не лише зберігати всі типи електронних версій документації (скани, PDF, фото тощо), пов’язаної з діяльністю об’єкта, а й здійснювати інтелектуальний контекстний пошук. Наприклад, при введенні слова "пристрій" модуль NOVO FM відобразить усі документи, що містять це слово у назві або, за допомогою OCR-інтерфейсу, у змісті документа. Система також дозволяє гнучко налаштовувати та користуватися "деревом" документів для зручної навігації

У модулі NOVO FM застосовано унікальний підхід до роботи з графіком періодичних завдань, який автоматично генерується на основі даних з технічної документації обладнання або власних налаштувань користувачів. Внесення змін до плану після виконання завдань також є інтуїтивним та ефективним

Однією з цікавих функцій модуля NOVO FM є можливість прив’язки будь-якого обладнання (або категорії обладнання) до плану об’єкта (наприклад, у форматі .dwg) з відображенням у спливаючому вікні основної інформації про пристрій. Системна функція лупи додатково допомагає користувачеві при роботі з великими планами поверхів або цілих об’єктів

Модуль NOVO FM використовує розширену систему категоризації обладнання, яка включає 5 рівнів категорій, розроблену у співпраці з досвідченими FM-менеджерами. Користувач також може застосовувати власну категоризацію, яку легко імпортувати в модуль за допомогою попередньо підготовлених Excel-таблиць. Кожен пристрій можна описати кількома десятками параметрів, наприклад: дата покупки, рекомендовані огляди, виробник, бренд, життєвий цикл тощо

Обробка, моніторинг та аналіз заявок у модулі NOVO FM є надзвичайно ефективними — додавати заявки легко, зокрема через надсилання email на модуль. Відповідно налаштовані кольори, фільтри та можливість перегляду у спрощеному режимі значно полегшують моніторинг і аналіз типів, категорій та пріоритетів зареєстрованих заявок щодо технічної інфраструктури