SPEZIALIST FÜR TECHNISCHEN KUNDENSUPPORT, in Zusammenarbeit mit den Teammanagern, die für den Bereich Implementierung und Kundensupport verantwortlich sind, wird für den technischen Support des Implementierungsteams und des Kunden selbst verantwortlich sein. Insbesondere wird er verantwortlich sein für:
- Analyse und Zusammenstellung von Kundendaten
- Parametrisierung der Produkte des Unternehmens für einzelne Implementierungen,
- Kundenbetreuung des Unternehmens im Zusammenhang mit der Unterstützung bei der Nutzung der Produkte des Unternehmens.